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平安定期寿险怎么理赔 具体流程

2019-08-26 08:48:28 分类:人寿险    

平安定期寿险产品性价比高,值得选购,如消费者投保后不幸出险可以获得经济赔偿。那么,平安定期寿险怎么理赔?主要有报案—提交申请材料—理赔审核—支付保险金等步骤,下面我们看看详细的介绍。

报案

投保平安定期寿险后不幸发生事故,受益人要及时报案,保险公司尽力为您提供咨询、就医协助、绿色通道等帮助,联系方式主要包括:

(1)拨打公司客户服务热线 95511报案;(2)联系您保险单上载明的服务人员报案;(3)前往保险公司营业网点柜面办理。

提交申请材料

收益按照保险合同规定和客服服务人员的指引,搜集齐全理赔所需的有关证明和材料,按下列方式提交索赔申请材料:

(1)将理赔资料邮寄至我公司指定的联系地址;(2)联系您保险单上载明的服务人员,委托其代为办理;(3)也可以前往公司营业网点柜面现场提交理赔资料;

平安定期寿险怎么理赔

理赔审核

收到您的理赔申请材料后,保险公司将严格根据保险合同客观、公正审核。审核完成后,会通过电邮、短信等方式通知您审核结果。

支付保险金

确定案件属于保险责任,在结案或达成给付协议后,我们将在3个工作日内支付保险金。

提示:平安定期寿险怎么理赔?首先出险后需要及时拨打电话向保险公司报案;其次准备好保险金申请人的保险金给付申请书及上述有关证明递交至公司;然后工作人员会对材料进行审核;最会材料审核通过保险公司将会履行支付保险金的义务。


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